售前
(1)根據(jù)客戶的產(chǎn)成品要求,為用戶推薦性價(jià)比適合的配套設(shè)備,免費(fèi)設(shè)計(jì)制作CAD圖紙。
(2)可根據(jù)客戶的要求,免費(fèi)到用戶現(xiàn)場(chǎng),設(shè)計(jì)規(guī)劃場(chǎng)地,制作出合理有效、節(jié)約成本的方案。
售中
(1)根據(jù)客戶所定設(shè)備,精工細(xì)作,保證設(shè)備出廠前空載試機(jī)不低于八小時(shí)。
(2)由專職檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格,簽發(fā)合格證后設(shè)備出廠。
售后
(1)用戶簽訂合同后,根據(jù)用戶場(chǎng)地安排,由廠區(qū)工程技術(shù)部派專業(yè)工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng),免費(fèi)指導(dǎo)制作設(shè)備基礎(chǔ)。
(2)到期交貨,設(shè)備運(yùn)達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)后,佰辰專業(yè)技術(shù)人員會(huì)再次到用戶現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試設(shè)備,并可免費(fèi)代為培訓(xùn)用戶現(xiàn)場(chǎng)1-2名技術(shù)人員。
(3)我國用戶在使用過程中,有任何問題都可撥打24小時(shí)熱線:0371-86555711,公司確保2小時(shí)內(nèi)給出解決方案。
30minutes
30分鐘內(nèi)完成技術(shù)答復(fù)
24hours
24小時(shí)內(nèi)完成工程師派遣
12months
12個(gè)月內(nèi)免費(fèi)維修
365years
365天無休接收服務(wù)
服務(wù)體系
佰辰重工專注礦山設(shè)備領(lǐng)域30年,是一家集設(shè)計(jì)研發(fā)、加工制造、銷售及售后服務(wù)為一體的重型礦山機(jī)械制造公司。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
佰辰重工依靠?jī)?yōu)良的技術(shù)和優(yōu)越的性能,在世界范圍內(nèi)開始尋找新的發(fā)展空間,走向世界,為世界經(jīng)濟(jì)建設(shè)的騰飛做出巨大貢獻(xiàn)。
客戶培訓(xùn)
佰辰重工為客戶派遣的技術(shù)人員提供系統(tǒng)的培訓(xùn),以便滿足項(xiàng)目需求。技術(shù)人員實(shí)踐操作期間,我們的技術(shù)工程師也將持續(xù)跟進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)營,確保項(xiàng)目有序開展。